Fundamentos de la gestión de comunidades virtuales

Objetivos

Adquirir los conocimientos clave para desarrollar yentender las diferentes acciones de comunicación en las redes sociales desde elpunto de vista de marketing empresarial.

Contenidos

• 1. Bloque temático principal
• 1.1. Web.
• 1.2. ¿Qué es la web.
• 1.3. 0?. De la web.
• 1.4. 0 a la web.
• 1.5. El impacto en los modelos de comunicación. Laera de la conversación digital.
• 1.6. Comunidades virtuales. Definición,características y fundamentos.
• 1.7. Las redes sociales como nuevo medio. Definición y características. Diferencias entre comunidad virtual y red social.
• 1.8. Perfiles profesionales de la web.
• 1.9. Marketing digital.
• 1.10. Conceptos básicos sobre el marketing digital.
• 1.11. El nuevo valor de marca y su posicionamiento.
• 1.12. Principios del marketing relacional.
• 1.13. Marketing viral: Comunicación, participación,viralidad.
• 1.14. La estrategia: El marketing social dentro delmarketing mix.
• 1.15. Los contenidos digitales.
• 1.16. 1 internet como canal de comunicación.
• 1.17. La redacción en entornos digitales.
• 1.18. La lectura en internet.
• 1.19. El contenido audiovisual.
• 1.20. El fenómeno de la blogsfera. El blogcorporativo.
• 1.21. Las redes sociales.
• 1.22. Clasificación de las redes sociales. Ventajas.
• 1.23. Facebook.
• 1.24. Tuenti.
• 1.25. Twitter.
• 1.26. Youtube.
• 1.27. Linked in.
• 1.28. Otras redes sociales: Flickr, myspace, vimeo,xing.
• 1.29. Las redes sociales como medio publicitario.
• 1.30. ¿Cómo conseguir seguidores?.
• 1.31. Casos de éxito.
• 1.32. Community manager como perfil profesional.
• 1.33. Community management: Funciones y perfilesprofesionales.
• 1.34. La creación de comunidades virtuales.
• 1.35. Creación y gestión de contenidos.