Atención a la familia en situaciones de duelo

Objetivos

Adquirir las habilidades y actitudes para ayudar de manera profesional a los seres queridos de las personas fallecidas.

Contenidos

• 1. Bloque temático principal
• 1.1. El servicio funerario.&nbsp:.
• 1.2. Concepto y tipos de servicio.&nbsp:.
• 1.3. La calidad en el servicio.&nbsp:.
• 1.4. La familia.&nbsp:.
• 1.5. El estado de la familia.&nbsp:.
• 1.6. Duelo y familia.&nbsp:.
• 1.7. Concepto y fases del duelo.
• 1.8. El proceso de duelo.&nbsp:.
• 1.9. Duelo complicado.&nbsp:.
• 1.10. La atención a la familia.&nbsp:.
• 1.11. Necesidades y expectativas de la familia.&nbsp:.
• 1.12. ¿Qué podemos hacer?&nbsp:.
• 1.13. Habilidades de comunicación.
• 1.14. Atención a la familia en fallecimientos especiales.
• 1.15. El profesional del sector funerario.
• 1.16. Características generales y funciones.&nbsp:.
• 1.17. El estrés en el sector funerario.
• 1.18. Técnicas de afrontamiento del estrés.