COMM02
Comercio y marketing ESPECIALIDADES SEPE TODO ONLINE
Analítica web
Objetivos
Valorar la importancia de la analítica web, como parte de la estrategia digital de una empresa, utilizando y eligiendo en cada proyecto las herramientas adecuadas de medición y poniendo en valor los datos recogidos para la toma de decisiones.
Contenidos
- 1. Bloque temático principal
- 1.1. Módulo de formación 1: Introducción a la analítica webconocimientos / capacidades cognitivas y prácticas- comprensión de los conceptos clave de la analítica web - importancia de la medición y su aplicación - relevancia del análisis de los datos - identificación de los diferentes tipos de métricas y conceptos clave - tipología de las métricas y definiciones - definición de kpi (key performance indicator) - identificación de las fases del proceso de la analítica web - fase.
- 1.2. Establecimiento de estrategia - fase.
- 1.3. Selección de herramientas - fase.
- 1.4. Implementación - fase.
- 1.5. Análisis y toma de resultados módulo de formación 2: Objetivo herramientas de analítica webconocimientos / capacidades cognitivas y prácticas- configuración, implementación y recogida de datos con google analytics - ficha de la herramienta - interfaz - creación de informes - procesamiento y recogida de datos- técnicas de análisis avanzados - remarketing y otras herramientas avanzadas configuración, implementación y recogida de datos con hotjar, smartlook y yandex métrica - fichas de las herramientas - interfaz y configuración - procesamiento y recogida de datos - configuración, implementación y recogida de datos con google tag manager - ficha de la herramienta - interfaz: Cuentas, contenedores y etiquetas módulo de formación 3: Objetivo medición, análisis e interpretación de datosconocimientos / capacidades cognitivas y prácticas- configuración de filtros y dimensiones de datos - uso de filtros para aislar y/o poner en valor los datos de interés - determinar comportamientos en determinados nichos de mercado - comportamiento de los usuarios a través del seguimiento de eventos definición de eventos - configuración del seguimiento de eventos - identificación de los diferentes comportamientos de los usuarios - aplicación de la segmentación y gestión de audiencias - identificar cómo llevar a cabo la labor de segmentación - uso de la gestión y análisis de audiencias - uso de remarketing para la realización de campañas publicitarias - qué es conceptos y fundamentos del remarketing aplicación de la ley de cookies y reglamento general de proteccion de datos (RGPD).